Fragen und Antworten - Online
Wir haben die häufigsten Fragen von Kunden und Antworten vom Kundendservice für Sie zusammengefasst:
Frage: Sind die Medikamente Original ?
Antwort: Ja, es handelt sich ausschließlich um Original EU Medikamente aus der lizenzierten Apotehke in Holland.
Frage: Benötige ich ein Rezept ?
Antwort: Ja, auf dem Bestellformular befindet sich ein Fragebogen woraufhin ein Arzt für Sie ein Rezept ausstellen kann. >> Mehr lesen
Frage: Wie kann ich bezahlen ?
Antwort: Sie können per Banküberweisung (an ein deutsches Konto) oder Kreditkarte (Visa und Amex) bezahlen. Die Konten gehören der Apotehke. Keine Umwege ins Ausland.
Sicherheit geht vor. >> Mehr lesen
Frage: Wie lange muss ich warten ?
Antwort: Bei Bezahlung per Kreditkarte kann die Ware noch am selben Tag rausgehen und unter 24 Stunden bei Ihnen sein. Bei einer Banküberweisung zieht sich der Prozess ein paar Tage in die länge. Gesamtdauer: 1-4 Werktage.
Frage: Wie ist der Versand gergelt ?
Antwort: Der Versand stammt natürlich aus der Apotheke in Holland. Ein Versand in die gesamte EU (auch die Schweiz) ist somit absolut kein Problem. Der Versand ist mit DHL Express versichert und im 24 Stunden Tarif. Auch DHL Packstationen können beliefert werden. (Kein Postfach) >> Mehr lesen
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